Foire aux Questions

InnovX propose une gamme complète de services incluant la maintenance technique, la consultance industrielle, la formation professionnelle, le développement web, et bien plus encore. Consultez notre catalogue pour découvrir tous nos services.

Vous pouvez demander un devis en remplissant notre formulaire en ligne, en nous contactant par téléphone, ou en nous envoyant un email. Notre équipe vous répondra dans les 24 heures ouvrées.

Le temps nécessaire dépend de la complexité et du périmètre. Nous définissons un planning précis et adapté à votre besoin lors de la consultation.

Oui, nous proposons des services d'urgence 24h/7j pour les situations critiques. Contactez-nous directement par téléphone pour les urgences techniques.

Nous acceptons les paiements en espèces, par virement bancaire, par mobile money (Airtel Money, Orange Money), et en InnovX Coin, notre cryptomonnaie interne.

Pour les petits projets, le paiement se fait généralement à la livraison. Pour les projets plus importants, nous demandons un acompte de 30% à la signature du contrat, le solde étant versé selon l'avancement.

Oui, pour les projets importants, nous pouvons proposer des échéanciers de paiement adaptés à votre situation financière. Contactez-nous pour discuter des modalités.

Nous intervenons principalement à Koudougou, Burkina Faso et dans les environs. Pour les projets en dehors de cette zone, des frais de déplacement peuvent s'appliquer.

Oui, toutes nos interventions sont garanties. Les modalités de garantie dépendent du type de service et sont précisées dans votre devis/contrat.

Nous privilégions toujours les pièces originales pour garantir la qualité et la durabilité. Si des pièces alternatives sont utilisées, nous vous en informons au préalable.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +226 76680772, par email à info@innovxpro.com, ou en remplissant notre formulaire de contact en ligne.

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, et le samedi de 9h00 à 13h00. Pour les urgences, nous sommes disponibles 24h/7j.

Oui, nous proposons des formations professionnelles dans divers domaines techniques. Consultez notre section formations pour découvrir nos programmes.